Como funciona o Eroes para usuários

    Entenda a experiência, os diferenciais e como contratar de forma segura.

    O que você encontra no Eroes

    Recursos pensados para facilitar a contratação e aumentar a confiança.

    Profissionais verificados

    Perfis com documentos e certificados exibem badges de validação, facilitando a identificação de quem já passou por checagens visuais.

    Verificado
    Antecedentes
    Certificado
    Referências

    Busca inteligente

    Encontre profissionais por especialidade, cidade e disponibilidade.

    Transparência

    Veja avaliações, perguntas & respostas e status de verificações antes de solicitar.

    Privacidade e segurança

    A conversa acontece pelo Eroes e os contatos do profissional só aparecem após a confirmação da solicitação/pagamento.

    Como contratar em 3 passos

    Processo simples e guiado na plataforma.

    1. Buscar um profissional (use filtros por especialidade/cidade/disponibilidade).
    2. Solicitar serviço (descreva sua necessidade e escolha datas/horários).
    3. Confirmar (revise o resumo e siga para o pagamento na plataforma).

    Após a confirmação, os contatos do profissional são liberados e vocês podem alinhar os detalhes finais.

    Diferenciais do Eroes para usuários

    Confiança: profissionais com documentos verificados e certificados sinalizados.

    Qualidade: avaliações moderadas, perfis mais completos ganham destaque.

    Praticidade: experiência mobile‑first, processos simples e acompanhamento das solicitações em tempo real.

    O que é "Profissional verificado"?

    Perfis com evidências visuais revisáveis e selos associados.

    Um perfil que exibiu evidências visuais revisáveis (pela plataforma) e tem selos associados, como:

    Verificado
    Documentos validados (ex.: antecedentes, MEI)
    Certificado
    Certificados/cursos (com foto do certificado)
    Referências
    Referências recentes (até 3, quando disponíveis)
    Antecedentes
    Checagens de antecedentes
    Importante: as validações aparecem como status/badges no perfil. Elas ajudam você a decidir com mais segurança, mas não substituem seu próprio julgamento na escolha.

    Perguntas frequentes (UI/experiência)

    Micro‑cópias sugeridas (para a interface)

    Botão (início de cadastro): "Iniciar cadastro gratuito"

    CTA para profissionais: "Quero prestar serviços"

    Guarda de contato: "Os contatos serão liberados após a confirmação da solicitação."

    Envio de documento: "Documento recebido. Nossa equipe revisará em breve."

    Status pendente (avaliação): "Sua avaliação está aguardando aprovação da moderação."

    Limite de cidades: "Selecione até 3 cidades onde você atende."